Faktor snalaženja

2. mar 2010, Goran Aleksic, Internet

Korisnik i faktor snalazenjaNije lako biti korisnik. Korisnici uglavnom i ne znaju da ti dugmići na koje klikću i meniji koje biraju, imaju zajedničko ime i da se zovu – korisnički interfejs.

To je večita bitka dva koncepta – jednog po kome treba osmisliti taj interfejs nekako, i drugog po kome komanda na koju sam kliknuo treba da radi ono što sam poželeo u ovom trenutku. Vlasnici oba koncepta su najčešće u krivu, u praksi se ne podnose i nazivaju jedni druge raznim imenima.

Ali, mi smo kao civilizacija na jednom početku, na tački prelaska u virtuelno. Deo onoga što smo tretirali kao imaginarno, inženjeri čarobnjaci su uspeli da materijalizuju i sada imamo to nešto i zovemo ga „korisnički interfejs“, i nekada kada se sa njim suočimo – ne znamo šta da radimo.

Nevirtuelni svet je – nesavršen

Čini se da su lepše one realne stvari, one suprotne od virtuelnih: recimo, jul mesec, pola grada je negde na odmoru, sunce peče, haljine lepršaju ulicama. U nekoj agenciji u Beogradu, u kancelariji za računarom sedi jedan Dejan i žuri. Nema vremena da uživa u realnosti, već žuri da napiše jednu ponudu.

Nije baš zadovoljan platom i juče, dok je vlasniku objašnjavao da nema nameru da gubi vreme i da biva podcenjivan, nije puno birao reči (blago rečeno). Malo je ego pustio uvis bio, a… dobro, svi to rade, pa ako prodje – prodje.

Medjutim, hoće to u životu tako, da izvinete – kad je neko sreće „kurateloše. Juče je izigravao frajera i poslodavcu „spustio“ onako par „žešćih“, a danas, ako ne napiše ovu ponudu do jedan sat – moraće da se izvinjava i pravda. A ta dva, u ovoj firmi ne idu zajedno. Nikako!

Dvanaest sati je i četrdeset tri minuta, Dejan nema pojma da je trideset i jedan stepen celzijusa, sav se dao u suve činjenice kojima treba klijentu najpreciznije pojasniti opcije koje mu nudimo. Ovo ga jako zamara, informacione tehnologije mu nisu baš u malom prstu, on je završio poljoprivredu.

– Dano?

– Oj, Deki, dušo moja!

– Danče, šta je na cPanelu port 4643?

– Nije ništa, dragi moj prijatelju.

– Kako ništa?

– Lepo, ništa. cPanel i 4643 su ti dva sveta različita.

– Danice, nemoj me zezati.

– To je na Plesku, nije na cPanelu. Na cPanelu su ti 2082 i 2083, valjda.

Faktori i snalaženja

Sada je već dvanaest sati i četrdeset osam minuta.

Dejan gleda u svoju ponudu na osam strana i polako shvata da mu se dešava nešto što apsolutno ne želi da mu se desi. Oko pedeset puta je u ponudi pomenuo Plesk, i oko pedeset puta je pomenuo cPanel. I svih sto puta su bili pogrešni. Gde god je napisao Plesk, treba da piše cPanel.

I obrnuto.

Kancelarija

Vreme prolazi, treba brzo sad to izmeniti i – šta ćemo sad? Idemo na „find replace“, naravno.

I onda je stao i shvatio da je u debelom sosu: ako sa „find replace“ zameni svaku reč „Plesk“ u „cPanel“ – ništa nije uradio. Jer onda će imati na svih tih sto mesta reč „cPanel“ i kako onda da nadje kojih pedeset „cPanel“ treba zameniti u „Plesk“?!

Dvanaest sati, pedeset četiri minuta

Jako loš trenutak da se bude očajan, i razmišlja o davanju, ili dobijanju otkaza.

I onda je ostavio sve i otišao do prozora.

A šta me briga, i ovo će proći nekako. Ma ako počne nešto… da mi „drobi“, odoh ja, naći ću drugi posao. Jer realno govoreći – ovo je stvarno maler nad malerima, osam strana ponude pogrešno ispisane i tu nema pomoći, ma koliko da si pametan.

I onda je zastao i upitao sebe: a šta bi jedan pametan čovek sad uradio. I zamislio se. I vratio se za računar.

Otvorio je „find replace“ i – uključio opciju „match case“.

I onda je svako pojavljivanje reči „Plesk“ zamenio rečju „CPANEL“.

Potom je svako pojavljivanje reči „cPanel“ zamenio rečju „PLESK“.

Potom je svako pojavljivanje reči „PLESK“ zamenio rečju „Plesk“.

I onda je svako pojavljivanje reči „CPANEL“ zamenio rečju „cPanel“.

I… onda se začuo dobro poznat glas.

– Dejane?! Pa jesi mi odštampao ono?

– Aco, ketridž je prazan, rek’o sam ti. Pa ne mogu ja menjam i punim ketridže ovde…

– Dano, gde je Zoki, jesi ga zvala?

– Ja mu zvonila, a njemu se da prostiš ne diže! Rekla sam Ani da pita i onog njenog.

– Danice, u rezervi moramo da imamo uvek jedan, rekao sam ti sto puta.

– Znam Aco, ali ne mogu da ga rodim sad, šta da mu radim.

– Ništa, uzmi Dekijevu ponudu i skokni do Branka isprintaj mi to hitno. Sutra – kupi novi štampač ili ketridž. Pa nismo se ovde okupili da se igramo, a?

I tako prodje jedan buran dan, a u tom danu jedan trenutak, nekima od nas – velik kao dan. To se valjda zove – faktor snalaženja.

Autori slika

Ville Miettinen http://www.flickr.com/people/wili/
crirez http://www.sxc.hu/profile/crirez

2. mar 2010, 23:29 - Internet. Možete pratiti komentare na ovaj članak preko RSS 2.0 feed-a. Možete ostaviti svoj komentar, ili trekbek sa Vašeg sajta.

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Možete koristiti ove HTML oznake i atribute: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Mali oglasi

Milijan Bakić +387 66 271 054
Firma Yoofish BiH traži telefonistu sa odličnim poznavanjem njemačkog jezika. Nudimo stalni radni odnos, puno radno vrijeme od ponedjeljka do petka.

Hotel Lupus Kanjiža +381 63 550877
Potrebni recepcioneri - dva izvršioca. Potrebna spremačica - sobarica - dva izvršioca. Uslov je da imaju iznad 40 godina. Besplatan smeštaj, sa doručkom.

Branislav +381 64 367 0031
Prodajem plastične gajbe od HDPE izradjene po EU standardima. Dimenzije 600 x 400 i 150 mm, i 600 x 400 x 300 mm. Temeperatura korišćenja od -40 do +60°C.

Biljana Djordjević 063/755-8869
Motivacioni treninzi i seminari namenjeni poslovnim ljudima, sportistima, sportskim klubovima, studentima i deci kojima učenje predstavlja poteškoću. Za razvinjanje samodiscipline, samostalnosti u odlučivanju, veštine samostalnog rešavanja problema i za lakše prihvatanje promena. Mnogo bolji rezultati u poslu, sportu i učenju, razvijanje liderskih veština. Postoje opcije one-on-one, kao i grupne obuke za kompanije, sportske klubove i slično.

Nemanja Vukasović 063/150-7730
Ako vam je potreban led, ili veca kolicina leda, kontaktirajte nas od 0 do 24. Dostava besplatna, na veće količine dajemo popust.

Petar 064/122-7674
Izrada gradjevinske i umetničke bravarije, ukrasne, imitacija kovanih ograda od 45 evra po m2. Kovane ograde, terase, kapije, tende, roštilji, zavarivanje, popravka i ugradnja brava.

Sonja 065/414-6707
Kopaonik, Beogradsko vikend naselje - apartmani površine 50m2, sa četiri ležaja. Imaju kuhinju, kupatilo, grejanje je na norveške radijatore. Dnevni najam apartmana 25 evra.

Milica Petrović +382 31 332 339
Igalo, na 200 metara od mora - izdajem trokrevetne i četvorokrevetne apartmane. Imaju TV, internet, veliki parking, veliku terasu ispod kivija.

Inter CAFFE

27 korisnika prisutno: 0 registrovanih i 27 senkica. Ulogovani: Nema
Automehanicar pomaze svima
22.11.2016 00:50, majra @Opušteno
Cudni Snovi
19.11.2016 14:21, Imadreamer@Sanovnik forum
Zapis nepoznatog autora - ljubav, ludost, mudrost...
19.11.2016 04:00, majra @Umetnost
Nova vremena - sve izgubljeno je nadjeno
17.11.2016 10:50, Wind @Umetnost
Poznati ljudi i naš odraz u mislima poznatih
14.11.2016 03:52, majra @Umetnost
Šta znači sanjati bivšeg dečka
11.11.2016 18:06, Imadreamer@Sanovnik forum
Filigranska kapija od stihova - Dejan Milenković
10.11.2016 20:47, tragalac@Umetnost
Poezija - najlepsi stihovi
09.11.2016 02:56, enzensberger@Umetnost

Virtuelne razglednice

za rodjendan, godišnjicu braka, srećnu slavu, ženidbu, udaju, položen vozački, prijem u radni odnos...